Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen – AGRIMODUL C.V.B.F.
1. Rückgabebedingungen
Wir akzeptieren die Rückgabe von Produkten unter folgenden Bedingungen:
•Der Rückgabeantrag muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts gestellt werden.
•Das Produkt muss neu, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
•Rückgaben werden nur für Standardprodukte akzeptiert. Personalisierte oder maßgefertigte Produkte werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.
•Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits oder ein Produktfehler vor.
2. Rücksendeverfahren
1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Genehmigung einzuholen.
2. Verpacken Sie das Produkt sorgfältig und legen Sie die Rechnung oder den Bestellschein bei.
3. Senden Sie das Paket an die von unserem Kundendienst angegebene Adresse.
4. Sobald wir das Produkt erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über das weitere Vorgehen informieren.
3. Rückerstattung
• Nach Bestätigung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen über die gleiche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
•Die Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.
•Wenn das Produkt beschädigt oder unvollständig zurückgesandt wird, kann eine teilweise Rückerstattung oder eine Verweigerung der Rückerstattung erfolgen.
4. Produktumtausch
Wenn Sie Ihr Produkt gegen ein anderes Modell umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um die Verfügbarkeit und die Modalitäten zu erfahren.
5. Defektes Produkt oder Bestellfehler
Wenn Sie ein defektes Produkt oder eine falsche Bestellung erhalten, verpflichten wir uns, den Artikel zu ersetzen oder Ihnen den Kaufpreis einschließlich der Rücksendekosten vollständig zu erstatten.
📧 E-Mail: contact@agrimodul.de
Für Fragen oder Unterstützung bei einer Rücksendung oder Rückerstattung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
